G.E.C.

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва о химчистке «G.E.C.»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отдавал в чистку дорогой мужской пуховик "Пьер Карден", обещали сделать за 3 дня, взяли за это 900 рублей. На день раньше случайно проезжал мимо, решил заехать, вдруг уже готов, приемщица подтвердила что готов и вынесла пуховик, запакованный в полиэтиленовый чехол с вешалкой. При осмотре обнаружил, что чистить его никто и не собирался, остались все до одного пятна на рукавах, запах, следов того, что его кто-то чистил вобще, не было абсолютно. Девушка предложила оставить его еще на 1 день, якобы для "повторной чистки". Вечером следующего дня, снова заехал к ним, выяснилось, что он еще не готов, и будет готов только на следующий день. Хорошо, приезжаю на следующий день, получаю куртку и вижу следующую картину: пятна практически не исчезли, стали чуть-чуть менее заметны, внутри на подкладке появились новые пятна, которых на момент сдачи в чистку не было, внутренняя этикетка из х/б ткани вся закаталась, остался запах нечищенной вещи. Пух внутри был сырой, скатался в комочки и потерял объем, впрочем и весь пуховик был влажный. Из швов полез пух, все карманы были буквально забиты мелким пухом, внутренние замки на карманах, вероятно так же забиты пухом, так как двигаются с большим трудом.
    За то время пока я там находился и писал претензию, за своими вещами приходили еще три клиента, при этом две девушки также оставили свои вещи для "повторной" чистки, так как ничего с момента сдачи не изменилось, одна женщина забрала свой пуховик уже после такой же "повторной" чистки, осталась очень недовольна качеством, сказала, что уж лучше вещи сдавать в дешевую "Чайку", чем в такую "элитную" химчистку.
    Приемщица, Костюк Мария Владимировна, на мои справедливые претензии к этой организации повторяла только "Пишите претензию, она будет рассмотрена в течение 10 дней". Меня эта ситуация не устраивала, так как я находился в Новосибирске проездом, и хотелось решить вопрос с руководством организации мирно и быстро. На мои просьбы позвать или соединить по телефону с вышестоящим менеджером, технологом производства или руководителем, отвечала, что "она действует по инструкции, которая запрещает ей это делать". Эти 2 фразы - это практически все, что удалось услышать от этого работника. В конце концов вышел молодой человек, представившийся "юристом предприятия", свои ФИО он так и не назвал, ничего особо нового он сказать не смог, кроме тех же фраз "пишите претензию", потом просто тихо исчез и больше не появлялся. На мои настойчивые просьбы соединить меня с руководством, Костюк Мария Владимировна не нашла более адекватного решения ситуации как вызвать охрану. Спасибо ребятам охранникам, понявшим суть проблемы и попыткам ее решения на месте не препятствовали. Мой юрист сказал, что претензию должен подписать независимый свидетель, когда моя супруга вышла на улицу для поиска свидетеля происходящего, Мария Владимировна выхватила у меня из рук претензию, и со словами "Я у Вас претензию приняла, и больше не тратьте мое время" выключила свет в торговом зале. Такого отношения к клиентам не припомню уже давно, даже в самых захудалых конторах, и от организации, которая называет себя "элитной", никак не ожидал. Больше в эту контору ни ногой, и постараюсь, чтобы как можно больше людей узнали о качестве их работы и скотскому отношению к клиентам.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Не частый гость в прачечных и химчистках я. Удовольствие не из дешевых. Но дорогие вещи можно иной раз побаловать хорошей "помывкой". Для своего демисезонного френча выбрал прачечную на Серебренниковского, 4. Называется "G.E.C.". Солидно выглядит она. вывеска здоровая. Да и само здание очень приятное глазу. Пожалуй, такими и должны быть все химчистки: внутри просторно, большая стойка, ноутбуки на столах с заказами - ммм, лепота!
    Расчет и при помощи банковских карт и наличными...еще бы бартер ввели - цены не было такому заведению. В любом случае, это не те богом забытые, забитые подвальные варианты, которых миллионы в городе.
    Мое не самое большой пальто из драпа обошлось мне в 800 рублей...точнее не само пальто, а его чистка. Сделали в течение трех дней. Без проволочек. Вернули со всеми пуговицами. Думаю, что можно и вам обращаться туда. Если, конечно, не пугает цена. Все-таки кое-где дешевле бывает.
    Поставлю пять и пойду жевать шоколадный батончик.
    Адиос!

Другие места с характеристиками: