Отзыв об операторе грузоперевозок «Байкал-Сервис, транспортная компания»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Уважаемый коллектив ООО "Байкал-Сервис"!
    Мы работаем с вами с 2010 года. Как перевозчик вы нас устраивали до 2012 г. После, отношение к нам изменилось в худшую сторону. Полагаю, что наш отрицательный отзыв послужит толчком для повышения качества вашей работы, а мы продолжим взаимное сотрудничество. А претензии к вам следующие:
    • отсутствие упаковочной тары у курьера при передаче груза к перевозке из Новосибирска (курьеры постоянно пытаются сделать отметку о повреждении нашей упаковки принимаемого груза);
    • после получения вами оплаты мы вынуждены звонить вам еще несколько раз, чтобы наконец-то получить акт и счет-фактуру по Email;
    • на ваш рабочий телефон 325-00-13, в период с 17.00 до 18.00, порой бывает совершенно не дозвониться (трубку не берёте), а иногда ваши сотрудники просят нас им повторно перезвонить (полагаю вы в нас, как в своих клиентах, больше нуждаетесь, нежели наоборот!);
    • при задержке товара (мы понимаем, что и такое в природе может случиться и не по вашей вине) нас не уведомляют, а потом и не извиняются.
    Наша организация берёт на себя реальные обязательства по восстановлению грузовых автомобилей и мы, доставляя с вашей помощью грузы (запчасти), полагаемся на вас, стремясь при этом еще и превзойти ожидания наших клиентов.
    Что вы вообще с таким качеством транспортных услуг, кроме заработка денег, делаете на этом рынке?

Те, кто не рекомендуют «Байкал-Сервис, транспортная компания» предпочитают:

Джей энд Эс/J and S
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Джей энд Эс/J and S

Языковые школы