Фэмили

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

4 отзыва о магазинах «Фэмили»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Арбузова, 1/1 — 1 этаж

    Зашли в магазин купить ребенку белье. Дочь сама выбрала белье, футболочки. И тут пришла мысль примерить горнолыжный костюм. Ребенок долго пытался одеть на себя костюм, зачипованный так, что сделать это невозможно - куртка сколота со штанами. Продавец сказала идти на кассу снимать чип. Пришлось снимать - одевать и обратно. Продавец проявила инициативу и нашла наш размер (сама бы я в этом хаосе не нашла ничего). После долгих примерок выбрали таки понравившийся костюм, но он оказался с браком(((. На кассе я попросила сделать скидку, либо предоставить другой не бракованный костюм, либо устранить недостаток. Продавец Татьяна ответила, что она ничего не может сделать, т.к. все решают хозяева, а они тут никто. Мне было жаль потраченного времени и ребенка, который долго терпеливо выбирал вещь, и она ему нравится, поэтому попросила пригласить руководителя. Прибежала старший продавец Юлия Владимировна громко, нервно и грубо заявила, что из принципа скидку не будет делать. На вопрос почему в зале размещены товары с браком не ответила, всячески оскорбила меня в присутствии покупателей и моего ребенка и удалилась. Я написала претензию и попросила ее подписать. Продавец убежала с претензией и долго отсутствовала, а по возвращении сказала, что не имеет права подписать претензию. Я стала снимать разговор на камеру. Вернулась старший продавец и с криком "Прекратите снимать!" выхватила из моих рук телефон. Я попросила подписать претензию. Тогда она вызвала охранника и сообщила ему, что я веду съемку, что запрещено законом (каким, не пояснила). Охранник грубо потребовал покинуть помещение. Я объяснила, что прошу сотрудников магазина принять мою претензию и вынуждена тратить время на ожидание, что нарушены мои права покупателя и правила торговли. Охранник настаивал, чтобы я вышла из магазина. Я отправилась искать ксерокс, чтобы копировать претензию, охранник преследовал меня. Мы с ребенком зашли в магазин игрушек на втором этаже, охранник пришел и туда. Я вежливо попросила его оставить нас в покое. Охранник заявил продавцу магазина игрушек, что я не адекватна и посоветовал ей вызвать его. Претензию мою так и не подписали. Выбранный нами товар разложили по полкам. Как результат - ужасное настроение, потерянное время, ребенку по дороге домой стало плохо. ОТКУДА в магазине такой персонал? ДОКОЛЕ будут нарушаться законы и наши права потребителей и граждан РФ? ПОЧЕМУ в торговом зале размещен товар с браком, тем более детского ассортимента? Для справки руководству магазина и его покупателям:
    1) Запрет на съемку нарушает наши права на свободное получение и производство информации, прописанное в 29-й статье Конституции и Федеральном законе Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также Ст. 8 Закона РФ О защите прав потребителей.
    Согласно Российскому законодательству, запрет на фото и видео съемку в общественных местах НЕЗАКОНЕН. Любое должностное лицо препятствующее съемке нарушает закон и может быть привлечено к ответственности.
    2) Ст. 27 Конституции РФ предусматривает наше право право на территории Российской Федерации свободно передвигаться, выбирать место пребывания. Ст 10 Закона РФ от 25 июня 1993 г. N 5242-I "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации" предусмотрена ответственность должностных лиц и граждан за нарушение прав на свободное передвижение.
    3) В Российской Федерации признается и защищается право на достоинство. Охрана достоинства личности гражданина является одним из проявлений государственного обеспечения личной неприкосновенности. В понятие права человека на достоинство составной частью входит право на честь и доброе имя. В соответствии со ст. 23 (ч. 1) Конституции РФ каждый имеет право на защиту своей чести и доброго имени. Эти права предусмотрены также Конвенцией о Защите Прав Человека и Основных Свобод.
    4) За продажу товаров ненадлежащего качества предусмотрена не только гражданско-правовая ответственность, но и административная. Пунктом 1 статьи 14.4 КОАП РФ предусмотрена ответственность за продажу товаров, не соответствующих образцам по качеству,
    Нарушение п.1 ст. 14.4 КоАП РФ влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.
    5) Если частный охранник незаконно препятствует съемке, он могут быть привлечен к уголовной ответственности по статье 203 УК («Превышение полномочий частным детективом или работником частной охранной организации, имеющим удостоверение частного охранника, при выполнении ими своих должностных обязанностей»).
    6) Оскорбительные приставания к гражданам влекут ответственность по ст. 20.1 КоАП в виде административного ареста на 15 суток.
    Видимо, только в суд(.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я не имею ничего против стоков и дисконт-центров и порой захожу туда без каких-либо предубеждений. Но к "Фэмили", что на Арбузова 1/1 в ТЦ "Дюжина", это не относится. Одежда там - мужская, женская и детская - стоит действительно сущие копейки. Платья по 300 рублей, футболки по 150 и кеды по 250. Хотя бывают и исключения - пару лет назад купила там весьма неплохой и оригинальный свитер, при том что нигде больше не могла найти красивый и теплый при этом свитер. Конечно, через месяц он скатался, но изначально была красив и стоил такие смешные деньги - рублей 400, что не жалко. Все же остальное в "Фэмили" сгодится разве что для дома и дачи. Майки, рубашки, кофточки - все отвратного качества, как будто уже поношенное, унылых цветов, кое-что уже скаталось. Одежда висит так плотно, что приходится зарываться в ряды с головой, чтоб хоть что-то вытащить на белый свет. Не говоря уже о телегах, где вещи накиданы кучей "все по 50 рублей", и в этой куче все роятся, перебирая трусы, носки, бейсболки и что-то еще, неопределенного назначения. И вообще в магазине стоит затхлый запах, запах залежавшихся вещей. Разумеется, если на какой-то шмотке на ценнике написано смазанными буквами ZARA, к Zare это отношения не имеет ровным счетом никакого - это не брендовый сток. Единственное, что можно выбрать в магазине, - это какие-то аксессуары. Например, недавно купила там хороший ремень под джинсы за 60 рублей. Но не более того. Правда, любительницам ассортимента магазинов типа Marmalato или Lady Collection может прийтись по вкусу что-то из бижутерии.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Фэмили - это дисконт-центр, находящийся по адресу ул.Арбузова 1/1 (в Академгородке), где можно найти вполне приличные вещи по очень доступным ценам. Достаточно много есть простых вещей турецкого производства, которые можно купить в качестве одежды для дома - майки, футболки, топы. Но также имеется достаточное количество фирменных вещей, при этом новых, с этикетками, которые продаются по ценам в несколько раз ниже, чем изначально. Причем с одинаковым успехом можно выбрать одежду как женскую, так и мужскую, и детскую. Для детей очень хорошего качества там имеются песочники, колготочки, панамки. Из мужских вещей всегда есть большой выбор верхней одежды. За все время там мы приобретали уже несколько мужских курток Yax (и весенних, и зимних). Также есть достаточный выбор мужских джинсов, только они в основном большого размера. Женских вещей, на мой взгляд, представлен не такой широкий выбор, нужно покопаться, прежде чем отнести вещь в примерочную. Но зато найденные вещи Вас обязательно порадуют и качеством, и ценой. Потому что там частенько даже не оторваны ценники от старых магазинов, где были ранее представлены эти вещи, и рядышком висят ценники Фэмили. К примеру, запомнилось одно платье из Quelle, которое в каталоге было представлено за 999 руб., а в Фэмили оно же висит со всеми каталожными бирками, и за 299 руб. Неплохая разница, не правда ли? Поэтому я считаю, иногда ходить туда можно. Может быть, не всех порадует то, что вещи висят очень плотно и нужно реально копаться, но периодически этому стоит уделять время.

Другие места с характеристиками: