Шатура, сеть салонов мебели

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва о мебельном магазине «Шатура, сеть салонов мебели»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказала кухню в декабре в г. Бердск: поставили в начале марта с царапинами и отсутствием технологических отверстий в дверках, ждала еще месяц , чтобы произвели замену. Кроме того вдребезги был разбит духовой шкаф, долго выясняли чья вина : их или транспортной компании, потом неправильно занесли данные для доставки, в результате коробка стояла на складе 2 недели. Все это время постоянно на телефоне с менеджером магазина, региональным директором Шатуры- в голосах раздражение и сквозь зубы , что у них 45 дней ?? на замену.Когда , наконец , шкаф доставили, пришел сборщик, встроил его и говорит: "Я не подключаю..."Т.е. мне нужно вызвать электрика , а он потом скажет: Я не плотник назад вставлять не буду и опять звать сборщика ? Если уж в комплект входит встраиваемая бытовая техника, то должен быть или электрик дополнительно, или сборщик- универсал, иначе смысл ...? Но самое ужасное : равнодушие и хамство... Это уже вряд ли исправишь.. Кроме того, при составлении дизайн- проекта два раза повторила , что я оставила в проданной квартире встроенную кухню , только посудомойку привезла в новую.Дизайн- проект составлен под встраиваемую , а не отдельно стоящую п/м , я еще уточнила , а дверка шкафа закроется , мне ответили : "Да , она же 2 см... " А потом просто развели руками.. Моя эпопея закончидась в конце апреля - 4 месяца мытарства, испорченных нервов и просто унижения..от бессилия что-то изменить в этой структуре . Берегите свои нервы _ не покупайте в Шатуре!!!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Когда-то давно покупали спальный гарнитур Шатура и были всем довольны. Поэтому, купив новую квартиру, решили вновь обратить свой взор на эту фирму. Поехали в Шатуру на Светлановской в Большой медведице. И сто раз пожалели об этом. Нам нужно было купить всего три элемента - кровать и две тумбочки. Общались с приветливой дамой. Объяснили, что мы пришли к ним, так как доверяем фирме с такой большой историей на нашем рынке. Обратили особое внимание на то, что нам нужна кровать к определенному сроку, и если, они не в состоянии выполнить это условие, мы не будем покупать. Но нас заверили, что безусловно все будет вовремя. Очень долго мурыжили оформлением договоров - грош им цена. Потом нам их распечатали на принтере с израсходованным картриджем, так что договор почти не читался. В результате, кровать к нам приехала на месяц позже обговоренного срока, причем оказалось, что продавец нас заведомо обманула, так как тот срок, который мы обозначили в договоре никак не отражался. Потом были мои бесконечные звонки с угрозами. Пришлось уже звонить в Москву и скандалить. Ну спасибо, что привезли, наконец! Больше я туда никогда не обращусь.

Другие места с характеристиками: