Отзыв о кафе «Traveler's Coffee / Трэвэлерс кофе»

  • рекомендует
    не рекомендует

    В меню на картинке красуется красивый сэндвич с обжаренными тостами. Заказал сэндвич, официант переспросил какой именно принести, прочитав состав остановился на сэндвиче с колбасой и сыром. Когда принесли сэндвич, вместо обжаренных тостов была продолговатая булочка (даже не багет) которую я терпеть не могу.
    На мой вопрос почему принесли не как на картинке, сказали что "с ветчиной и сыром" идет в таком "багете" (хотя и багетом это назвать нельзя, продолговатая булочка нисколько не обжаренная) а на картинке это "сэндвич клаб". Попросил принести ""сэндвич клаб" вместо того что они уже принесли, официант отказался. Ни менеджер ни директор не захотели менять заказ. Сказали что "Сэндвич уже принесли поэтому отменять и заменять не будем". А то что:
    1 - в описании не было указано что там будет булочка либо багет
    2 - в меню фигурирует фотография красивого сэндвича с обжаренными тостами
    их не волнует.

    Считаю что вина тут обоюдная и могли бы пойти на встречу поменяв сэндвичи.
    Я со своей стороны виноват в том что не смог предугадать что принесут совершенно другой продукт а не тот что на картинке и не стал уточнять у официанта из чего сделан сэндвич, хоть и описание было неполным.
    Кофейня виновата в неполном описании (небыло написано что сэндвич будет из булки или из багета), в том что в меню рядом с фото идут совершенно другие сэндвичи (происходит явная путаница), и полное нежелание "идти навстречу клиенту".

Те, кто не рекомендуют «Traveler's Coffee / Трэвэлерс кофе» предпочитают:

Ресторан «Скоморохи»
  • 2
  • 19
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Ресторан «Скоморохи»

Фастфуд
Ресторан «Иероглиф»
  • 0
  • 3
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Ресторан «Иероглиф»

Рестораны
Traveler's Coffee / Трэвэлерс кофе
  • 1
  • 17
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Traveler's Coffee / Трэвэлерс кофе

Кофейни