М.видео

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

11 отзывов о магазине электроники и бытовой техники «М.видео»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Именно в этом салоне бытовой техники и электроники, я знаю точно, воспитанием консультантов занимается сам управляющий директор, человек строгий, но справедливый.
    Но не смотря на это, цены все равно высокие. Ведь качество товара не столь зависит от магазина, в котором мы покупаем технику, а от производителя. Огромный бюджет уходит на рекламу. Я бы в такие магазины ходила только на акции, и то сначала ознакомилась с другими салонами. Потому как акции у них продуманные и штука постоянная. НО ни одна компания работать себе в минус не будет.
    Радует также их "зеленый коридор" - посмотрел товар, выбрал, взял коробку с нижней полки и пошел на кассу. Проходимость этого салона бешеная, поэтому это очень удобно. Так же у них есть бонусные карты, берите их ребята, если вы постоянный покупатель или собираетесь им быть. А еще у них есть программа дополнительного обслуживания - это не фуфло, ребята. Это реально работает. Ты доплачиваешь некую сумму, которая как страховка служит вашей техники. До 5 000 товар можно самим ломать и приносить - вам на новую заменят. Ну а если не воспользовались - придете вернете деньги. Вот вам сервис-страховка-мини вклад, который в любой момент можно закрыть, вернув деньги.
    В целом магазин удобен по расположению, хорошая транспортная развязка, огромная парковка; большой ассортимент, быстрое появление новинок; усталые, но дружелюбные консультанты, а так же кофе-зона - посидеть отдохнуть.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Покупали микроволновую печь, продавец-консультант сказал, что товар проходил предпродажную подготовку и не стал вскрывать коробку. По приезде домой, оказалось, что на микроволновке на верхней панели большая вмятина. Отвезли в магазин, поменяли без проблем. Правда, пришлось постоять в очереди.
    Но самое главное - она (микровоновка) работает :)

    Проверяйте покупки на месте - сэкономите время и нервы.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Покупала в этом магазине варочную поверхность. Продавец-консультант (последнее слово здесь явно лишнее) никак не мог объяснить, чем модели отличаютсямежду собой... Ладно, сгорем пополам разобрались.... Когда пошли оформлять покупку. Вот тут продавец проявил все свои умственныеспособности, чтобы заставить нас купить какие-то дополнительные страховки!!! Слышали бы вы, как он изворачивался, какую чушь нес, лишь бы продать побольше!Из запомнившихся перлов - "а вдруг вы сверху уроните чо-нибудь тяжелое и плита расколется"" Конечно, мы же большие любите на кухне с потолка кирпичи бросать! Или "если вам подключит плиту не наш электрик, а любой другой, в случае поломки заводская гарантия не будет действовать"!. Насколько я помню, это уже вообще незаконно, навязывание таких услуг. В общем, мы еле отбились от всевозможных "гарантий+", гарантий супер+" и т.д. Со злости от такого навязывания отказались даже от подключения. И чтобы вы думали! После установки плиты звони на их горячую линию и спрашиваю, где можно заказать подключение. Оператор назвала тел их сервисного центра. Позвонила туда. Так вот, в магазине эта услуга стоит в 2 раза дороже!!!! Думайте сами после всего написанного...

  • рекомендует
    не рекомендует

    М.Видео на ул. Ватутина 107 в Меге довольно хороший магазин...и по ассортименту, да и так в целом. Несколько раз тут покупал небольшую электронику в подарок(тостер, кофеварку). Вроде все работает, у тех кому дарил))) Обслуживание порадовало своей искренностью, советовали то, что на их взгляд лучше, а не что дороже. Смазанный момент был только в бонусной системе скидок. У меня на карточке оставалось 1000 бонусных рублей и я почему должен был потратить именно 1000 руб. на тот период, то есть если бы я потратил 800 руб. - то 200 руб. бы сгорело. Мне это было не совсем понятно. Ну да ладно это мелочь. Так хороший магазин.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Последний раз когда я ходила продила по ТЦ Мега, я увидела магазин под названием «М.видео», оно находится по адресу: улица Ватутина, 107. Лично с затулинки удобно добираться, сел в 54 маршрутку и едь спокойненько. Так вот, я зашла в этот магазинчик чтобы приобрести себе плойку для волос! Это конечно одним словом капец! Я даже покупать ничего не стала, потому что изначально как только я зашла продавцы-консультанты меня облепили и давай задавать всякие вопросы, что да как! Еле как от них отбилась, сказав тем, что я как выберу продукцию так и подойду. НО! Когда я выбрала себе подходящую плойку я не кого не могла дозваться. Даже уже подходила к одному из продавцов! Он пообещал прийти через 3 минутки, но не пришел. Я простояла около семи минут и решила что пойду в другой магазин, где меня обслужат нормально!

  • рекомендует
    не рекомендует

    М.видео (Ватутина, 107) - это конечно большой магазин бытовой техники. Проблемы выбора не возникает, так как выбор очень большой. Но этому магазину свойственны 3 недостатка.
    1. Откровенно тупые продавцы-консультанты. Уж извиняйте, прийти и прочитать информацию с ценника я и сама могу. А они именно так и делают. В большинстве случаев ничего вразумительного объяснить не могут, кроме как втюхать дополнительное обслуживание. Лично я столкнулась с ложной информацией этих консультантов.
    2. В выходные дни этих продавцов днем с огнем не сыщешь. Не очень-то приятно стоять и выжидать их часам.
    3. Ну, когда наконец дождешься продавца, обычно приходится еще с часик постоять на выдаче товара.
    Ну, уважаемые, решайте проблемы! А то это просто неуважение какое-то.

  • рекомендует
    не рекомендует

    На днях зашла в магазин "М-Видео", что расположился в ТЦ "МЕГА" на Ватутина 107. Цель визита была совершенно конкретная - купить микроволновку взамен старой, переехавшей на пмж на дачу. Нужную модель увидела сразу, а вот за продавцами пришлось побегать. На мое обращение к первому продавцу я получила ответ "Обратитесь к продавцу в красной майке". Видимо, продавцы в белых рубашках - это элитная каста и помощь оказывать не обязаны. Как назло на глаза попадались только "белые рубашки", а "красные футболки" шустро сворачивали в сторону, и я даже не успевала к ним обратиться. Побегав по магазину, я от безысходности обратилась к другому продавцу, увы, в белом. Сначала получила такой же ответ, но, видимо, на лице у меня все было написано, и продавец сделал-таки исключение (о хвала богам!) и выдал нужную коробку. В процессе расчета кассирша поинтересовалась наличием у меня бонусной карты. Почему-то на мой ответ, что я как раз планировала рассчитаться бонусами, она недовольно пробурчала под нос что-то вроде: "Если, конечно, у вас там достаточно бонусов..." Зато на пункте проверки техники все прошло очень благополучно: мне сказали, что микроволновка уже проверена, и, сохраняя чек, я спокойно могу ее использовать дома.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Технику, от самой простой до сложной, предпочитаю покупать в "М.видео", что в ТЦ "Мега" на Ватутина, 107. По трем основным причинам: во-первых, там постоянно действуют акции и системы скидок, который позволяют не номинально, а ощутимо сэкономить; во-вторых, там гигантский выбор по тем товарам, которые мне были нужны; в-третьих, в среднем ценны в этом магазине ниже, чем по городу. За последние месяца 3-4 покупала там фен, usb-клавиатуру,электронные весы и блендер. Кроме того, ездила с подругой за стиральной машиной - у них как раз действовала акция: большая скида, кажется, 10%, тому покупателю, у кого в этот день день рождения. Подруга специально подгадала и поехала за стиралкой именно в этот день - сэкономила прилично. Мне в последний раз удалось получить скидку анекдотическим способом. В "М.видео" как раз проходила акция "Мы знаем, чего вам стоит ходить в красном", как-то так - суть ее заключалась в том, что все покупатели, пришедшие в магазин в чем-то красном из одежды, получали скидку. Стоим мы уже на кассе, улыбающаяся продавщица говорит, что жаль, дескать, что вы не в красном, и тут муж заговорщически толкает меня в бок, игривая подмигивая. Сперва я не поняла, на что он намекает - потом он поворачивается к продавщице и говорит: "Подождите, мы в кое-чем красном". Тут до меня доходит - я украдкой расстегиваю еще одну пуговицу блузки, и продавщица с хохотом пробивает скидку. Отдельное спасибо за здоровое чувство юмора. Еще мне нравится то, как работают консультанты - они в самом деле помогают в выборе, дают дельные советы и предельно честны в своих рекомендациях. Сколько раз замечала, что они не пытаются "впарить" что-нибудь подороже, а подбирают то, соответствует именно моим запросам.

  • рекомендует
    не рекомендует

    М-Видео – магазин с прекрасным топ-менеджментом и хорошими рекламными кампаниями. Достаточно ознакомиться с их бонусной системой, как сразу становится понятно, что руководство этой компании знает свою работу. Что же касается остальных сотрудников, тут ничего лестного сказать не получается. Все, включая менеджеров зала, не отказывают себе в удовольствии хамить клиентам (М-Видео в Меге – Ватутина 107 и М-Видео в Горском – Немировича-Данченко 142). Есть не малоизвестное видео из серии торговых обманов, где можно легко узнать фирменный красный цвет и часть логотипа компании. В этом видео разгружают машину с мелким товаром, швыряя ее на землю, пиная.
    Отвратительное отношение сотрудников к своей работе могу подтвердить личным опытом. В ноябре 2010 года приобрела холодильник HP Ariston стоимостью в 20-25 тыс. рублей. Не прошло и недели, как холодильник сломался. Потратила несколько сотен на счету мобильного, слушая мелодии ожидания. В результате сказали приходить в магазин. Пошла в Горский (т.к. живу в 40 минутах ходьбы от него), где мне сказали, что их сервис по возврату и обмену уже закрыт, хотя до закрытия самого М-Видео оставалось более 2-х часов. Когда я вернулась домой, почти все продукты пропали, включая те, что были в морозилке. Целую неделю я потратила на выяснение отношений с этой компанией. Я часами ждала сотрудников в «обмене-возврате», только чтобы получить бланк для заявления. Мне хамили, меня игнорировали и даже был случай когда менеджер зала (!) себе под нос обматерил меня. В общем, очень милое обслуживание.
    Пока я часами ждала сотрудников, наблюдала как большое число клиентов приходило с возвратами. Очень многие были крайне недовольны качеством товара. Более того, разбирая документы на холодильник, я нашла квитанцию из сервис-центра, что говорило о том, что я приобрела бывшую в употреблении вещь, думая, что покупаю новую. Задумайтесь, господа, о системе «принесу ка я старую технику и получу скидку на новую». Скорее всего, скидку вы получите на чужую старую технику.
    Когда я уже «получила добро» на то, чтобы забрать деньги, и мы пошли оформлять вывоз холодильника, у них повисла вся компьютерная сеть. Никто из сотрудников магазина, в котором, собственно продается техника, не знал как совладать с этой самой техникой. Когда нашли человека, который починил их сеть, выяснилось, что молодой человек, оформляющий мою заявку, не знает в какое поле шаблона заявки что писать.
    Под занавес, когда приехали грузчики забрать мой холодильник, они, зачем-то привезли мне другой.
    А пару месяцев назад сломался обогреватель, купленный несколькими неделями ранее того холодильника, тоже в М-Видео.

  • рекомендует
    не рекомендует

    М-Видео на Ватутина 107 в ТРЦ Мега. В этом магазине отоваривался довольно часто, пару раз делал крупные покупки и несколько раз мелкие. Главным в выборе М-Видео было их бонусная система балов, которая позволяет потом тратить накопленные баллы на товары. А также часто проходящие акции. Один раз попал на акцию: сдать старую вещь и получить скидку на новую. Считаю ее довольно удачной, в Новосибирске многие ее проводили, но в М-Видео мне понравилось отсутствие градации, что на что можно менять. Допустим можно было сдать старый утюг и получить скидку 2000-3000 на телевизор, холодильник. Это скажем так мотивировало идти туда, а не в другие магазины, так как там, например надо было старый холодильник менять на холодильник, что отсекало часть клиентов. По ассортименту: на мой взгляд, он очень широкий, цены средние, где-то чуть выше, где чуть ниже, надо смотреть, когда какие акции проходят и в этом момент постараться что-то купить. Обслуживание тоже хорошее. Доставка не очень дорогая. Я платил порядка 150 руб. с подъемом на этаж. В общем, нормальный магазин, с хорошим сервисом

Похожие характеристики: