Шашлыкoff

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

19 отзывов о баре «Шашлыкoff»

  • рекомендует
    не рекомендует

    добрый день, мы с мужем очень любим ваши заведения и регулярно (2-3 раза в неделю) приходим к вам пообедать, но сегодня днем ваш администратор по адресу карла маркса 47 отказала нам в обслуживании. Мы просто в шоке, почему к постоянным посетителям такое отношение?!почему, когда очень хочется кушать - мы должны разворачиваться и уходить к вашим конкурентам?!мы всего лишь попросили места комфортабельнее, т.к. места, предложенные администратором нас не устроили, я нахожусь в положении и очень хотелось бы пообедать на мягком диванчике, а не на деревянном стуле, я бы конечно все поняла, если бы зал был полон людей, но больше половины диванов были свободными и мы не видели препятствий к тому, чтобы их занять, тем более на непродолжительное время!на время обеда! Но администратор сказала, что они все забронированы, буквально через 2 минуты вошли 2 девушки и сели на один из этих диванов, не став никого спрашивать куда им садиться, когда мы спросили почему девушки пришли и сели куда захотели-администатор ответила, что значит они его заказали)))мы конечно посмеялись, потому что было очевидно, что они зашли и сели на первые понравившиеся места, в итоге, когда мы готовы были уже сесть куда угодно и пошли за ближайший столик, она вдруг резко заявила, что отказывает нам в обслуживании, сославшись на некорректное поведение, которого и в помине не было, честно говоря, это просто унизительно, когда меня, находящуюся на седьмом месяце беременности сначала хотели посадить на деревянный стул при полупустом зале, а затем просто отказались накормить и испортили настроение, честно говоря, не хотелось бы из-за одного такого работника портить впечатление о ваших ресторанах, но приходить туда снова и видеть данную мадам очень не хочется!!!!!!!!!!!!тем более, что другие ваши администраторы всегда вежливые и идут навстречу и с радостью готовы разрешить любую ситуацию, и это очень радовало и отличало вас от других ресторанов, почему мы и сделали выбор в вашу пользу, а теперь мы очень расстроены.

    К слову сказать, всегда сидели только на диванах и порой даже на самых больших. предназначенных для 12 человек, хотя нас было двое, это я к чему.....если у вашего заведения есть правила - то соблюдайте эти правила неукоснительно и до самого конца, то есть всегда садите двух человек только за маленькие столы, а то один раз садите так, а на другой раз бьете себя в грудь и кричите, что ни в коем случае, так как эти столы предназначены для большего количества людей, неправильно это все и те, две девушки, которые зашли и сели на понравившийся им диван ничего не бронировали, просто администратор не успела их проводить, наверное нам в след.раз нужно сделать так же?! да и еще.....вы не в праве были нам отказывать в обслуживании...отказывать в обслуживании можно только лицам, которые своими действиями (поведением) нарушают общественный порядок (ч. 1 ст. 20.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях) либо находятся в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность (ст. 20.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях), а мы никакой порядок не нарушали, разговаривали вежливо, и тем более в принципе не пьем. Всего хорошего. Удачи Вам и Вашим ресторанам.

    P.S. мы тоже видели программу ревизорро, но нас это ни капли не напугало, т.к. всегда любили ваши рестораны и у нас было свое мнение по этому поводу и сегодня снова в сотый раз пошли к вам, но данная девушка - администратор просто побила все рекорды и отбила напрочь все желание приходить вновь! :-( видимо тот факт, что сегодня пятница и придет шумная веселая компания, которая сделает большой заказ для вас важнее, чем постоянные клиенты!(((((но мы даже на это готовы были закрыть глаза, но выгонять нас было просто оскорбительно!!!!!!!!!!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Доставка - отвратительно. Сделали заказ через сайт, нам перезвонили, сказали доставка в течение 2 часов, через 3 часа после нашего звонка обещали что в течение 10 минут подъедет, т.к. пробки (для сведения - наш офис в 10 минутах пешком от двух кафе...) еще через пол часа опять же МЫ позвонили и узнали что машина доставки поломалась, в итоге доставили только когда рабочий день закончился практически и этот заказ уже никому был не нужен. При всех этих перепитиях не услышали НИ ОДНОГО извинения, не говорю уже о том, что каждый раз звонить нам самим пришлось.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я в шоке от доставки так называемой еды, заказали салаты муж шашлык, а я лапшу с курицей. Заказ привезли в 22:50 салаты нормальные, а вот лапша ТУХЛАЯ . Подсунули т.к. позвонить уже не возможно работают до 23:00. Разочарована не то слово, отношение как к свиньям типа жрите тухляк . Такие деньги платишь и еще в помойку выкидываешь, с таким же успехом я могла просто выкинуть деньги в мусорное ведро. Наверное они потеряли одного своего постоянного клиента(((((

  • рекомендует
    не рекомендует

    Сегодня с подружками посетили шашлыков который находится в ТЦ Гранит. И были не приятно удивленны! На входе сумки проверяют два охранника! Это дикость! Что могут запрещенного пронести с собой 3 девушки? Администратор улыбаться не умеет вообще, и при нас грубовато ответила другим гостям! Заказали тарелку к пиву, и снова было удивление! Гренки не прожаренные, а картофель фри мелкий как стружка! Шашлык из свинины был очень жилистым, и некоторые куски просто не жевались! А мой любимый картофель на гарнир оказался жирным и безвкусным! Я всегда была поклонницей данного заведения, но в этот раз желание ходить туда пропало!!!((

  • рекомендует
    не рекомендует

    Прочитала отзывы о доставке и удивилась. Возможно из-за относительной близости 5-6км, но оба раза доставка была по заявленному времени! Я немолодая женщина, такие заведения не посещаю, но кушаю с УДОВОЛЬСТВИЕМ! И мужу и ребенку все нравиться! Очень вкусно и просто!

  • рекомендует
    не рекомендует

    нередко захожу, когда очень уставшая иду домой после работы и дома нечего перекусить или нужно готовить.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ужасная доставка!!! Как можно, сделав заказ, ждать обед 2,5-3 часа?!
    Уважаемая администрация, возможно Вам стоит нанять еще парочку водителей, если у Вас такая напряженка с доставкой днем?

  • рекомендует
    не рекомендует

    О доставке еды из ШашлыкоФФ:
    Наш заказ приняли в 11 с утра. Мы хотели получить обед в обеденное время, поэтому уточнили, что хотели бы заказ получить во время. Нас заверили, что мы получим заказ с 13 до 14:00. В 14:30 мы связались с оператором, провисев на телефоне порядка 20 минут в ожидании ответа, получили информацию от любезной девушки: "узнаю о вашем курьере и сразу перезвоню." Никакого звонка не поступило. Очень голодные мы позвонили снова в 15:30. Просидев на трубке телефона (кстати, сотового, звонок на стационарный номер не бесплатный) еще 20 минут, ответ был: "курьер подъезжает к вашему зданию, будет через 10 минут". И вот мы все еще ждем.. а уже почти 16:00 :((

  • рекомендует
    не рекомендует

    Недавно впервые посетила гриль-бар ШашлыкоFF на Маркса,47.Не порадовало обслуживание.Официантка (Марина)была медлительна,да и похоже,мало знакома с правилами сервировки.Вино на стол подавалось уже открытым,хотя ,всем известно,что открывать бутылку надо в присутствии клиента.И то ,что вначале разливать вино по бокалам - обязанность официанта,она тоже не подозревала.Да и объяснить,видимо,было некому.Вторую бутылку того же вина заказать не удалось по причине его отсутствия (подозреваю,что основной напиток в этом заведении - пиво,поэтому с вином напряжёнка). Его (вино) опять принесли открытым,а официантке пришлось напомнить,что неплохо было бы заменить бокалы.Удалось (очень долго ждали) заказать кофе,и сварили его, видимо, быстро,но из-за неспешности обслуживания (или недостатка персонала - а это уже претензия к руководству),кофе принесли уже чуть тёплым.
    Единственное,что принесли быстро - это счёт.
    Желания снова посетить гриль-бар ШашлыкоFF у меня уже не возникнет.Хорошо,что в городе большой выбор других баров и ресторанов.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Шашлыкофф – место хорошее! Пару дней назад ходили всей компанией. Так всем очень всё понравилось! Интерьер отличный, кухня очень вкусная! Вообще я не любитель шашлыка, да и вообще к мясу как то отношусь ровно… А в баре "ШашлыкоFF" я ела шашлык с привеликим удовольствием! Действительно очень вкусно приготовленное мясо! Но вот официант нам попался конечно… Постоянно тупил, что то забывал принести, приборов вечно не хватала, стол не убирал пока мы ему об этом не просили. А до этого похода с друзьями, подруга рассказывала: Заказала коктейль без алкогольный, приносят. Бултыхаю трубочкой в коктейле, только пить, смотрю а там муха. Зову админа, объясняю ситуацию! Конечно коктейль заменили, извинились за неудобства, принесли кусочек торта типа компенсации. Но ощущения остались конечно не из приятных!

Другие места с характеристиками: