ВТБ 24

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва о банке «ВТБ 24»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Один из самых банков, что я посещала - ВТБ 24 по адресу проспект Строителей, 17. Чем он выгодно отличается от других банков (например, от МДМ) - так это вежливым и компетентным персонал. ИХ стойка находится прямо на входе, где молодой человек или девушка сразу вежливо осведомляется, чем может помочь, и сразу консультирует по всем вопросам. Еще там есть электронная очередь - тебе выдают талончик с твоим номером. и когда он загорается на электронном табло над соответствующей кассой (их там несколько)- это значит. что подошла очередь. Единственная моя претензия - это неразбериха с комссией, которую они берут, когда пополняешь чью-то карту ВТБ 24. Мне это приходилось делать не единожды в течение месяцев 3-4. Иногда с меня брали комиссию 50 рублей. иногда -нет. Периодически в кассах появляется табличка об этом, периодически исчезает. Я, если честно, ничего понять не могу.
    В остальном - все прекрасно, вежливо и оперативно. Офис очень уютный, есть где присеть - стоят уютные диваны, не то, что в МДМ - какие-то жуткие железные стулья, от которых болит пятая точка.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я имела дело с несколькими банками, но повторно продолжаю обращаться только в ВТБ 24 (Дополнительный офис, который находится на Проспекте Строителей 17). Офис просторный, светлый, в жару правда бывает иногда душновато, но где летом в жару всегда свежо? В этом банке я делала вклад, имею там карту - нареканий по услугам нет. Когда приходишь в Банк, всегда встречает приветливый администратор (на Проспекте Строителей 17 всегда встречает улыбчивый молодой человек). Администратор поначалу объяснял мне, как и что, разъяснил систему электронной очереди, а потом я уже могла обходиться и без него. При этом не особо и навязчивый, для меня это плюс. Возле самого входа выдается талончик, в зависимости от того, какую операцию мне нужно здесь совершить. Знаете, это очень удобно! Потому что операционистов много и не всегда знаешь, к какому именно с каким вопросом подходить, а когда на руках имеешь талончик с номером электронной очереди, то когда моя очередь подходит, то мой номер с талончика высвечивается на нужном табло и я сразу вижу, к кому подходить. Кассиры тоже приятные, но не все (плюсом отметила бы Ларису и Светлану, с ними приятно иметь дело). На витрине всегда выставлены примеры серебряных и золотых монет, которые можно приобретать в подарок, очень красивые. Цены от 1500 руб. Общее впечатление от этого Банка крайне положительные, толковый и неназойливый персонал, а эти характеристики я очень ценю. А если к ним заходить не в сам платежный период (это, если я не ошибаюсь, середина месяца), а до или после, то народу в очереди будет значительно меньше. Ну вот, все секреты выдала!