Вим-авиа

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва об авиакомпании «Вим-авиа»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отменили рейс даже не оповестив о этом.

  • рекомендует
    не рекомендует

    В начале декабря необходимо было слетать в командировку в Москву. По моей просьбе сестра приобрела билеты авиакомпании «Вим-Авиа». Уж не знаю, чем ее привлекла эта компании, но пожалела она о своем выборе очень сильно!
    Такого низкокачественного обслуживания я уже давно нигде не встречала. Еда отвратительная, стюардессы с натянутой улыбкой. Но это только цветочки по сравнению с тем, что было дальше.
    По дороге из аэропорта в город мы обнаружили, что забыли в салоне самолета ноутбук. Попытались дозвониться до представительства авиакомпании в Домодедово. В течение часа звонили, но безрезультатно. Приняли решение вернуться. Нашли представителя компании, стали объяснять ситуацию. Ответ получили настолько в грубой форме, что просто слов нет это описать! Примерно это звучало так: «ничего я искать не собираюсь, это ваши проблемы, идите отсюда, вы мне мешаете!». С этими словами эта «милая» женщина просто ушла. Конечно, в том что мы забыли на борту свои вещи, виноваты только мы сами. Но, это не дает право сотрудникам так разговаривать со своими клиентами! Зачем писать у себя на сайте: «Наш потребитель — главное для нашей Авиакомпании, удовлетворение его потребностей — цель нашей деятельности», если на деле потребители просто посылаются очень далеко!
    Никогда я не воспользуюсь еще раз услугами данной компании!

Похожие характеристики: